相談３カ月で１８５件―４月開設の出雲市生活・消費相談センター

多重債務、架空請求・・・　相談３カ月で１８５件

島根　出雲市が４月に設立　「センター」好評

（しんぶん赤旗７月１６日付）

  　島根県出雲市（西尾理弘）市長が４月に開設した消費者問題や生活困窮、多重債務などの相談窓口、「生活・消費相談センター」が好評です。３カ月間での相談件数は１８５件にもなります。同センターは市役所２階に設けられ、気軽に相談できます。司法書士も相談に応じます。専用の相談室もありプライバシーにも配慮されています。

　相談内容は３カ月間で消費生活関係では借金・多重債務が４９件と最も多く、商品一般（架空請求、悪徳商法等）２２件と続き、その他では家庭問題（離婚、相続、近隣等）５７件、行政問題１５件、法律相談紹介１１件と続きます。月ごとの相談件数も４月比で６月は１．３９倍化しています。

　センター長の中島清二さんは「解決につなげることで少しでも市民の役に立てれば幸いと思っています」と、相談ごとの解決に今後もていねいにフォローアップしていくことを話します。

　２００５年６月議会で日本共産党の大国陽介市議が取り上げ、２００７年１２月議会で西尾市長は「適切によくお話を聞き、本当にお困りの方はそれを確認していくという方向で、相談体制をあたたかく強化したい」と答弁していました。

（写真・７月１６日付しんぶん赤旗日刊紙より）